KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayanarak ve hangi yöntemle işlendiğini bu metinle açıklıyoruz.
Bu metin; internet sitemiz, iletişim formu, telefon ve e-posta yazışmaları ile yazılım hizmetlerimizin sunulması sırasında işlenen kişisel verilere uygulanır. Site kullanımına ilişkin genel esaslar için Gizlilik Esasları sayfasını inceleyebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, aşağıda kimliği belirtilen şirket tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
- Unvan
- BORYAZ KALIP BİLİŞİM A.Ş
- Adres
- Yeşilbağlar Mah D-100 Yanyolu No: 20 K:13 D:62 , Pera OfisPendik / İstanbul
- E-posta
- info@boryaz.com
- Telefon
- +90 (216) 222 12 52
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunduğumuz yazılım ve danışmanlık hizmetlerinin niteliğine göre aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenebilir. Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Bu tür bir veriyi bize iletmeniz hâlinde, kayıt yalnızca talebin sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde ve kanundaki şartlar çerçevesinde işlenir.
| Veri kategorisi | Örnek veriler | İşleme amacı |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, unvan | Kimliğin teyidi, teklif ve sözleşme süreçleri |
| İletişim | Telefon, e-posta, adres | Taleplerin yanıtlanması, destek ve bildirim |
| Müşteri işlemi | Konu, mesaj, proje ve hizmet bilgisi | Yazılım hizmetinin planlanması ve sunulması |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum çerezi, erişim zamanı | Sitenin güvenli işletilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi |
| Finans ve hukuki işlem | Fatura, sözleşme ve resmî yazışma kayıtları | Muhasebe, vergi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Kanun’un 4. maddesindeki genel ilkelere uygun olarak ve işleme amacıyla sınırlı olmak üzere şu amaçlarla işlenir:
- İletişim formu, telefon ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Yazılım, proje ve destek hizmetlerine ilişkin teklif, sözleşme ve ifa süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin ve satış sonrası desteğin yönetilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin işletilmesi, yetkisiz erişimin ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Muhasebe, finans, vergi ve ilgili sair yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması,
- Açık rızanın bulunması hâlinde, 6563 sayılı Kanun’a uygun ticari elektronik ileti gönderilmesi.
Ticari elektronik ileti, açık rızanız olmaksızın gönderilmez. İletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgiler, talebinizi sonuçlandırmak için kullanılır.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde, ilgili kişinin açık rızası.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uyulmak kaydıyla şu alıcılara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri, yasal zorunluluk hâlinde,
- Barındırma, e-posta, muhasebe ve bilgi güvenliği gibi hizmetleri aldığımız tedarikçiler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüğü altında,
- Hizmetin ifası için gerekli olması hâlinde iş ortakları ve müşterinin yetkilendirdiği kişiler.
Kişisel veriler, iş ortaklarına veya tedarikçilere pazarlama amacıyla satılmaz. Yurt dışındaki bir altyapı kullanılması gerektiğinde aktarım, Kanun’un yurt dışına aktarım hükümlerine uygun şekilde yürütülür.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, e-posta, telefon, yüz yüze görüşme, sözleşme ve resmî yazışmalar ile sitenin işletilmesi sırasında oluşan teknik kayıtlar üzerinden, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.
7. Saklama ve İmha
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- İletişim talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren iki yıl,
- Sözleşme, fatura ve ticari defter niteliğindeki kayıtlar, ilgili mevzuattaki süreler boyunca ve kural olarak on yıl,
- İşlem güvenliği kayıtları, meşru menfaat ve ilgili mevzuat kapsamında iki yıla kadar,
- Oturum çerezi, tarayıcı oturumu süresince.
Mevzuatta daha uzun bir saklama süresi öngörülmüşse o süre uygulanır. Bir uyuşmazlık veya resmî inceleme devam ediyorsa ilgili kayıt, sürecin sonuna kadar muhafaza edilebilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Usulü
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi tevsik edecek bilgi ve belgelerle birlikte yazılı olarak şirket adresine veya konu satırında “KVKK Başvurusu” ifadesiyle info@boryaz.com adresine iletebilirsiniz.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, Kurul’a şikâyet hakkınız saklıdır.
10. Metnin Güncellenmesi
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve şirket uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda yenilenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Yürürlük tarihi sayfanın üst bölümünde belirtilir.
